Procuration

Bonjour,

Jusqu'à présent ayant une procuration bancaire je demandais un déblocage de fonds des produits d'épargne de ma mère pour lui verser sur son compte chèques. Je précise être son seul enfant.
Or il y a une semaine j'ai demandé la lême opération mais le conseiller m'a signifié que désormais la procurration signée n'était plus valable pour ce genre d'opérations alors que j'effectue ce type d'opérations sans problèmes depuis 2008.

Je précise si besoin est qu'il s'agit du CREDIT MUTUEL BRETAGNE.

Qu'en est-il légalement?

Merci de votre réponse