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Passeport non obtenu en temps et en heure

2626Boker! Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 14 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2013 - 14 avril 2013 à 00:49
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 14 avril 2013 à 06:46
Mon fils n'a pas pu partir avec le groupe classe parce que un problème technique est intervenu à l'édition du passeport. Comment se faire rembouser le billet d'avion et le séjour ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 705
Modifié par maylin27 le 14/04/2013 à 06:52
Bonjour,

Avoir eu le passeport en retard, n'est pas un motif de remboursement.....et l'on achete les billets avec la CNI ou passeport en cours de validité

C'était a vous de le faire établir dès la connaissance du voyage.... et la compagnie n'est en rien responsable si vous n'aviez pas le passeport au moment du départ.

Ou allait il pour avoir besoin d'un passeport en voyage de groupe ?
Quand avez eu connaissance du voyage ?
Date de départ ?
Quand avez vous fait votre demande de passeport ?
Quand l'avez vous eu ?

Cordialement


"la betise se cultive et certains ont la main verte !!!!"
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