Comment me désabonner ?

Oui, vous avez raison ,sauf que j'ai cru souscrire pour une offre de 1 euros et que je me suis trouver abonner malgré moi

Et pas un seul merci pour avoir été prendre le temps d'aller détailler leur condition général qui fait des kilomètres de discours , sympa !!!!!!!!

Tant que ce n'est pas une cloche.:-)

Au chocolat, surtout les guimauves (oursons ) miam, c'est Paques lundiiiiiiiiiiiii , viteeeeeeeeeeee

Bonjour,
Je trouve cela scandaleux, et ces responsables devraient ètre poursuivis pour escroquerie....Depuis longtemps déjà....

je ne sais pas comment m'y prendre concrétement merci sophiag de m'aider

Le Client peut aussi demander, dans les 30 jours suivants sa demande de résiliation, à être remboursé de son dernier abonnement, par téléphone, email ou courrier, comme indiqué en 2.8.1. en précisant la nature du problème s'il y a lieu et la raison de sa démarche, et ce, dans le but d'améliorer nos services, afin d'apporter à nos clients une qualité optimale conformément aux conditions décrites en 2.8.1

____________________________________________

Se mettre en contact directement avec le service Clients disponible du lundi au vendredi (9h-12h, 14h-17h - messagerie vocale en dehors de ces heures) en appelant le +33 (0)4.93.00.49.18. Il faut se munir d'une description détaillée du problème et des éléments suivants :
o Les identifiants d'accès au site
o L'adresse mail avec laquelle le Client/Consultant s'est inscrit
o Le numéro de facture de l'abonnement en cours.

- Par l'envoi d'un email à service-clients@voyance-web.fr. Il faut se munir d'une description détaillée du problème et des éléments suivants :
o Les identifiants d'accès au site,
o L'adresse mail avec laquelle le Client/Consultant s'est inscrit
o Joindre une copie de la facture de l'abonnement en cours

- Par l'envoi d'un courrier simple à Voyance Web- Relation Clients Les Algorithmes, Pythagore B, 2000, route des Lucioles 06560 Valbonne en donnant une description détaillée du problème et en complétant ce courrier par les éléments suivants :
o Les identifiants d'accès au site,
o L'adresse mail avec laquelle le Client/Consultant s'est inscrit
o Une copie de la facture de l'abonnement en cours

Information sur l'entreprise
https://www.manageo.fr/entreprises/509394466.html

Je vous en prie, mais quel menace ? Résilier et faites opposition sur votre compte pour les prochains règlements, sauf le mois du .

Je vous ai écrit de laisser tomber, je ne connais pas le javanais..sinon je vous l'aurai écrit également.

Les frais sont illégaux et pour cette somme, ils ne feront rien que des menaces. Je ne le répéterai pas.

Ecoutez Nemrod qui est spécialiste de ces domaines juridiques et qui est de bon conseil.

Ouf, j'ai eu peur d'être obligé d'apprendre plusieurs langues...à mon âge.:-))

Merci Sophiag.

MDR : Le Javanais lol, j'aimerais bien te lire écrire ainsi, je serais surement affaler sur mon ordinateur , dommage .

Tiens Sophiag,

Pour te familiariser : http://zaven.fr/javanais/javanais.htm

Merci. Trop compliqué et pas jolie en prononciation.

Surtout qu'il vous avait déjà répondu ici la même chose Bringall
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6067159-voyance-web
Faites un peu confiance aux intervenant qui ne répondent que parce qu'ils savent.
Nous sommes un forum sérieux ici.

Je ne comprends ce que vous me dîtes ou plutôt ce que vous m'écrivez ? Non, vous ne perdez pas la boule de cristal, c'est moi sûrement! Merci

Ah oui, en effet et Nemrod avait déjà répondu la même chose qu'ici d'ailleurs.

C'est Nemrod le voyant, on a réussit à le démasquer , mdr !

Merci, mais la prochaine fois, n'ouvrez pas deux sujets en meme temps.
Cela prend de l'energie pour une autre personne qui attend aussi une réponse à sa question
Cordialement

D'autant que ça m'oblige à sauter d'un sujet à l'autre et que ça fatigue.

Sans rancune, on se détendait un peu. Cordialement