Location - agence immobilière - loyers non réglés

Napoline Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Napoline Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Un collègue m'explique que sa nièce a mis en location un appartement par le biais d'une agence immobilière.
Lorsque la locataire est entrée dans l'appartement, elle a dit à l'agence que l'électricité n'état pas aux normes (alors que l'agence avait certifié à la propriétaire que l'appartement était aux normes, qu'il était louable). Les travaux d'électricité ont été faits.
Depuis février, elle ne verse pas le loyer.
Les murs de l'appartement avaient été refait a blanc. La locataire a repeint les murs en couleurs vives. Egalement du lambris (toute une chambre, et des étagères en bois clair dans la SDB).

Que doit faire la propriétaire pour les loyers non réglés, et pour les peintures ? Quel est le rôle de l'agence immobilière ?
Merci de votre aide

4 réponses

  1. BarbieTM Messages postés 13908 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 797
     
    Bonjour,

    Lorsque la locataire est entrée dans l'appartement, elle a dit à l'agence que l'électricité n'état pas aux normes (alors que l'agence avait certifié à la propriétaire que l'appartement était aux normes, qu'il était louable). Les travaux d'électricité ont été faits.
    Si l'agence a pris la décision de refaire l'électricité sans en avertir le bailleur, alors qu'une mise aux normes n'est pas obligatoire, c'est à l'agence de régler...

    Depuis février, elle ne verse pas le loyer.
    Elle a donc deux mois de retard.
    Contactez-la pour savoir ce qui se passe.
    Si elle fait la sourde ou qu'elle est de mauvaise fois, entamez une procédure d'expulsion.
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  2. napoline
     
    C'est la propriétaire qui a fait faire les travaux. Pas de soucis de ce côté.

    Elle a dit ne pas payer le loyer car l'electricité n'est pas aux normes.
    Il me semble que l'on n'a pas le droit de bloquer un loyer. Le loyer doit normalement être verser à l'agence, qui le reverse à la propiétaire.
    Qui doit réagir auprès de la locataire ? L'agence ou la propriétaire ou les 2 ? Et de quelle manière ?
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  3. Theo-Home_n_go Messages postés 25 Statut Membre 10
     
    Bonjour,

    Si les travaux d'électricité ont été faits et qu'elle est désormais aux normes, pourquoi dit-elle qu'elle ne l'est pas ?

    Le locataire n'a aucun droit de bloquer le loyer, sous aucun prétexte. Seul un juge peut décider, dans certains cas, qu'une situation justifie arrêt des paiements jusqu'à résolution d'un problème de la part du bailleur. La locataire enfreint donc la loi. Il faut lui envoyer une mise en demeure de régulariser la situation sous huit jours, pour commencer.

    L'agence ou le propriétaire, cela dépend de qui a le mandat de gestion. Si l'agence n'a fait que jouer l'intermédiaire pour trouver un locataire mais n'a pas de mandat de gestion locative, c'est au propriétaire de s'en occuper. Si l'agence a effectivement un mandat de gestion locative, c'est à elle de régler ces problèmes (c'est bien pour cela qu'elle est mandatée).

    Cordialement,
    Théo, Home'n'go
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  4. napoline
     
    Merci pour ces précisions.
    C'est donc à l'agence de réagir puisque la propriétaire a mandaté l'agence. Pendant ce temps, la propriétaire ne perçoit pas les loyers. De son côté, que doit-elle faire auprès de l'agence immobilière ?
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    1. bailleurx Messages postés 5447 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 297
       
      la propriétaire peut réagir directement si elle le souhaite
      dans ce cas c'est mêmme souvent mieux
      on decouvre que le problème n'est pas toujours là ou on le pense

      1) concernant l'électricité, il n'y a aucune norme légale pour louer
      la seule chose imposée c'est que l'installation soit sécurisée
      voir les règles du "logement décent" c'est la seule "norme" imposée
      donc sur quoi se base les accusations de la locataire ?.....

      2) en ce qui concerne le non payement des loyers
      il est formellement interdit par la loi de faire justice soit même, seul un tribunal peut décider que les loyers ne sont pas dus, pour telle ou telle raison


      donc la locataire est absolument en faute
      un entretien direct avec elle serait dans un premier temps nécessaire
      ensuite les démarches réglementaire pour recouvrement des loyers dus et si nécessaire expulsion
      voir cette fiche pratique
      https://www.inc-conso.fr/recherche?displayModeParam=grids&send=&keyword=expulsion%2Blocataire
      c'est très long alors ne pas prendre de retard
      et ne surtout pas compter sur l'agence pour le faire
      car à la fin c'est bien le propriétaire et le locataire qui se retrouveront devant le tribunal
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    2. Napoline Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
       
      Merci pour toutes ces informations.
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