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Rétractation achat

laurierou Messages postés 1 Statut Membre -  
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté en magasin une robe de mariée et plusieurs accessoires. J'ai déjà versé des arrhes qui corresponde au prix de ma robe. Mais je ne souhaite plus certains de mes accessoires. Sur la facture, il est inscrit qu'aucune modification n'est possible.
Est ce légal ?
Comment faire pour annuler le commande des accessoires ? Qui ne seront en plus que délivrés au mois de juillet pour un achat en février ?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Gérard
 
Aucune possibilité si le commerçant refuse.

Et le futur..vous voulez le changer aussi ?.. :=)
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laurierou
 
même si ce sont des arrhes ? Je ne comprends pas car normalement il y a un droit de rétractation
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Réponse 2 / 2
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 762
 
Bonjour,

Non, pas de rétractation, vous êtes allée dans ce magasin, vous avez commandé; personne ne vous y a obligé, de plus les accessoires ne sont pas en cause.
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