Retractation

dieux Messages postés 3 Statut Membre -  
dieux Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, j ai signé 1devis et fais 1 cheque d acompte de 30% et je n ai pas le double il devait me l envoyer,j attent toujours je voudrait me retracter car cela fais moins de 7 jours, mon cheques est il perdu? merci de votre reponse

5 réponses

Ewyor Messages postés 17 Statut Membre 3
 
Bonjour,

Le droit à la rétractation concerne le démarchage à domicile.
Si cette entreprise est venu chez vous vous proposer ses services vous pouvez faire jouer votre droit de rétractation sous 7 jours.

Une lettre recommandé accusé de réception doit être envoyé à cette entreprise en précisant exactement que vous dénoncer le devis signé et que vous souhaitez vous rétracter. Pensez à dater et signer votre lettre.

Ewyor
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 556
 
Bonjour ,

En donnant un cheque d'acompte, vous "confirmez" votre commande.

Comme deja indiqué, le droit aux 7 jours de retractation n'est pas systematique et je crains que le cheque d'acompte vous l'interdise. Il faut savoir que même si vous abandonnez votre commande, le fournisseur est en droit de conserver ce cheque et de vous demander la paiement integral
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dieux Messages postés 3 Statut Membre
 
bonjour,c une demarche a domicile si je resilie avant le septieme jour mon accompte me revient?
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141
 
Bonjour..
Vois le L121-25 Code Conso ouvrant droit à rétraction dans les 7 jours:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161821/2013-02-27/
Ton avance devra être remboursée sous 15 jours...
Envois une LRAR pour te rétracter..
A+
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dieux Messages postés 3 Statut Membre
 
MERCI
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