Probleme de caution / etat des lieux et travaux non expliques
malvinab
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bailleurx Messages postés 5575 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Nous avons quitte un appartement le 31/12/2012 : etat des lieux fait avec un groupe --> il n'y avait aucun probleme sur l'etat des lieux.
De plus il n'y a pas eu d'etat des lieux entrants.
Apres 4 telephones, 5 emails sans reponse et une visite dans les bureaux de l'agence de location, nous apprenons qu'ils attendent deux devis de la part de la proprietaire : pour une porte et une serrure {????} sans aucun detail.
Peuvent ils nous garder la caution pour des travaux qui ne sont tout d'abord pas expliques et surtout pas notes sur l'etat des lieux comme probleme a la sortie de l'appartement ?
Normalement la caution doit nous etre rendu vendredi de cette semaine : que faisons nous ?
merci d'avance.
Nous avons quitte un appartement le 31/12/2012 : etat des lieux fait avec un groupe --> il n'y avait aucun probleme sur l'etat des lieux.
De plus il n'y a pas eu d'etat des lieux entrants.
Apres 4 telephones, 5 emails sans reponse et une visite dans les bureaux de l'agence de location, nous apprenons qu'ils attendent deux devis de la part de la proprietaire : pour une porte et une serrure {????} sans aucun detail.
Peuvent ils nous garder la caution pour des travaux qui ne sont tout d'abord pas expliques et surtout pas notes sur l'etat des lieux comme probleme a la sortie de l'appartement ?
Normalement la caution doit nous etre rendu vendredi de cette semaine : que faisons nous ?
merci d'avance.
A voir également:
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- Réception des travaux et paiement du solde - Guide
- Formulaire état des lieux à imprimer - Accueil - Location Nue
- Etat des lieux - Guide
- Etat d'usage sur etat des lieux - Guide
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10 réponses
Donc, courrier reco A/R au bailleur de mise en demeure de vous restituer le DG sous huitaine sous peine de saisie du tribunal. Vous leur rappeler que l'edl ne faisant mention d'aucune dégradation, rien ne pourra vous être retenu au titre de réparations.
Bonjour,
Si ce n'est pas noté sur l'edl de sortie, ça ne peut pas vous être imputé.
Avez-vous un double de cet edl ?
Si ce n'est pas noté sur l'edl de sortie, ça ne peut pas vous être imputé.
Avez-vous un double de cet edl ?
Vous faite une mise en demeure à l'agence vous ordonnant de vous rendre le dépôt de garantie car l'EDL de sortie est vierge (c'est bien ce que vous avez écrit) et que donc rien ne peux vous être facturer sous peine de quoi vous réglerez le litige au tribunal.
Oui nous avons copie de l'etat des lieux.
Nous pouvons donc envoyer copie de l'etat des lieux a l'agence pour leur dire que rien n'a ete note et donc que rien ne peut nous etre retenu ?
Nous pouvons donc envoyer copie de l'etat des lieux a l'agence pour leur dire que rien n'a ete note et donc que rien ne peut nous etre retenu ?
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Je vais envoyer l'etat des lieux scanne a l'agence [qui n'a pas ete fichu de telephoner au groupe qui a fait l'etat des lieux sortant qui attend depuis 1.5 mois l'etat des lieux entrants qui n'existe pas ....] et leur rappele qu'ils ne peuvent pas nous retenir des travaux vu qu'il n'y a rien dans l'etat des lieux.
La suite vendredi si nous n'avons rien recu...
La suite vendredi si nous n'avons rien recu...
Ils ont soit disant envoye une societe pour verifier que la porte n'avait rien .. nous venons de depasser le delai de 2 mois et nous n'avons pas de nouvelle de notre depot de garantie ....
Nous n'avons aucun signe de vie de l'agence de location alors qu'ils ont réceptionné notre A/R jeudi [le 6 mars]....
Qu'elle est l'étape suivante formelle a faire si jeudi nous n'avons toujours pas notre dépôt de garantie [ce que je crains fortement ...] ?
Qu'elle est l'étape suivante formelle a faire si jeudi nous n'avons toujours pas notre dépôt de garantie [ce que je crains fortement ...] ?
Alors j'ai rencontre un avocat par l'intermédiaire du boulot et il m'a dit que nous n'avions pas a envoyer un autre courrier a la proprio : l'agence est mandatée par la proprio et donc la représente : la mise en demeure de la semaine dernière est donc suivante.
Il m'a donne la procédure a suivre si demain soir nous n'avons toujours rien.
C'est malheureux d'en arriver la et de voir que certains proprio peuvent être malhonnêtes [et des proprio j'en ai eu quelques uns et dans plusieurs pays ! c'est la première fois que j'ai un problème.]
Il m'a donne la procédure a suivre si demain soir nous n'avons toujours rien.
C'est malheureux d'en arriver la et de voir que certains proprio peuvent être malhonnêtes [et des proprio j'en ai eu quelques uns et dans plusieurs pays ! c'est la première fois que j'ai un problème.]
L'avocat m'a dit de mettre l'agence ET le proprietaire pour la convocation.
Je serai partante pour envoyer un courrier a la proprio, mais mon mari considere que nous avons suivi les procedures, nous avons ete honnetes et qu'en reponse nous n'avons rien , a part du mepris, et qu'il n'y a donc pas de raison que nous laissions encore 8 jours a la proprio. Elle a eu 2.5 mois pour nous rendre notre depot et n'a rien fait.
Je serai partante pour envoyer un courrier a la proprio, mais mon mari considere que nous avons suivi les procedures, nous avons ete honnetes et qu'en reponse nous n'avons rien , a part du mepris, et qu'il n'y a donc pas de raison que nous laissions encore 8 jours a la proprio. Elle a eu 2.5 mois pour nous rendre notre depot et n'a rien fait.
vous aurez l'air malin devant le juge si le propriétaire arrive et dit "ha ben moi je suis au courant de rien"
en tous cas une procédure ca ne ce fait pas en 8 jours (c'est long et fatigant nerveusement)
donc contactez au moins le propriétaire par tel
puis par recommandé si pas de discussion possible
en tous cas une procédure ca ne ce fait pas en 8 jours (c'est long et fatigant nerveusement)
donc contactez au moins le propriétaire par tel
puis par recommandé si pas de discussion possible
si la proprio recoit une convocation pour aller au tribunal et qu'elle n'est au courant de rien, elle va se renseigner je suppose auprès de l'agence de location a qui elle a confie son bien.
Légalement le propriétaire mandate l'agence de location : l'agence de location est le représentant légal. Donc si la proprietaire n'a pas ete avertie par l'agence , c'est leur probleme.
C'est pour cela qu'il faut renseigner dans le dossier de plainte le nom des proprio ET de l'agence, qui seront convoques le meme jour.
Légalement le propriétaire mandate l'agence de location : l'agence de location est le représentant légal. Donc si la proprietaire n'a pas ete avertie par l'agence , c'est leur probleme.
C'est pour cela qu'il faut renseigner dans le dossier de plainte le nom des proprio ET de l'agence, qui seront convoques le meme jour.
Question complementaire : peut on exiger de l'agence de location le rapport emis par le groupe ayant realise l'etat des lieux?
pour un immeuble datant de 1952 .... Quand bien meme rien n'apparait dans l'edl sortant , nous avons rendu l'appartement en bon etat.
De toute facon ce n'est pas sur les eventuelles demandes de travaux que nous reclamons : c'est sur la non restitution meme partielle de la caution dans les delais legaux. Aucune signe de vie, pas un euro rendu.
De toute facon ce n'est pas sur les eventuelles demandes de travaux que nous reclamons : c'est sur la non restitution meme partielle de la caution dans les delais legaux. Aucune signe de vie, pas un euro rendu.
Nous avons recu une partie de notre depot de garantie Samedi.
Ils ont soustrait :
- les charges pour 2012
- la taxe d'enlevement des ordures : ils ont pris celle de l'annee d'avant et on multiplie par 1.10 : d'ou sort ce 1.1 ?
- ils nous facturent 80 euros pour une poignee de lave vaisselle : comment peut on faire pour avoir la facture et pas seulement une feuille libre avec un tableau exel mentionnant cette somme ? En sachant qu'il n'y a rien de mentionner sur l'etat des lieux sortant...
Ils ont soustrait :
- les charges pour 2012
- la taxe d'enlevement des ordures : ils ont pris celle de l'annee d'avant et on multiplie par 1.10 : d'ou sort ce 1.1 ?
- ils nous facturent 80 euros pour une poignee de lave vaisselle : comment peut on faire pour avoir la facture et pas seulement une feuille libre avec un tableau exel mentionnant cette somme ? En sachant qu'il n'y a rien de mentionner sur l'etat des lieux sortant...
La législation juridique et financière évolue en permanence...