Achat en ligne payé non livré. Recours ?

Résolu
j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre -  
j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté en ligne un flacon de parfum le 13 décembre.
Paiement sécurisé (cadenas) par CB
Paiement encaissé.
Il devait se faire en 10 J. maxi.

Rien.
Le site de vente dit avoir posté le paquet.
A demandé délai de 15 jours pour se renseigner.

Rien plus de nouvelle...
J'ai demandé ou livraison ou remboursement 82€14

Surprise. Pas d'adresse postale.
Je reçois toujours leurs publicités en messagerie.

Après plus de 2 mois ...
quelle filière pour régler ce litige ?

Merci.

3 réponses

feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 998
 
Quel est ce site?
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j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre
 
C'est Leaderparfum
et c'est "j'aime l'Absolu" de Dior
avec l remise de l'ordre de 20% et port gratis.
Donc dans des prix pratiqués chez les parfumeurs selon les périodes.
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour..
Serait ce un parfum à la flagrance 'cubaine' ou floridienne? Soit disant leader?
A+
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j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre
 
Noté ci-dessus.
Site Leaderparfum, échanges de courriels...
Parfum de chez Dior "j'aime l'absolu"
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour..
Encore ce Leader Parfum!
Comme L.P est de droit US difficile de faire qqchose ici...
Vois du coté du B.B.B:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27064216-leader-parfums#2
A+
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j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre
 
Youpi, j'ai reçu aujourd'hui le parfum commandé mi décembre. Il a mis 3 mois 1/2 à venir de Miami, mais il est arrivé.
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