Achat en ligne payé non livré. Recours ?

Résolu

j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre -
j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre - 27 mars 2013 à 21:43

Bonjour,

J'ai acheté en ligne un flacon de parfum le 13 décembre.
Paiement sécurisé (cadenas) par CB
Paiement encaissé.
Il devait se faire en 10 J. maxi.

Rien.
Le site de vente dit avoir posté le paquet.
A demandé délai de 15 jours pour se renseigner.

Rien plus de nouvelle...
J'ai demandé ou livraison ou remboursement 82€14

Surprise. Pas d'adresse postale.
Je reçois toujours leurs publicités en messagerie.

Après plus de 2 mois ...
quelle filière pour régler ce litige ?

Merci.

3 réponses

Réponse 1 / 3
feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 10 032

Quel est ce site?
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1. j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre
  
  C'est Leaderparfum
  et c'est "j'aime l'Absolu" de Dior
  avec l remise de l'ordre de 20% et port gratis.
  Donc dans des prix pratiqués chez les parfumeurs selon les périodes.
  
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Réponse 2 / 3
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 12 168

Bonjour..
Serait ce un parfum à la flagrance 'cubaine' ou floridienne? Soit disant leader?
A+
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1. j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre
  
  Noté ci-dessus.
  Site Leaderparfum, échanges de courriels...
  Parfum de chez Dior "j'aime l'absolu"
  
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Réponse 3 / 3
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 12 168

Bonjour..
Encore ce Leader Parfum!
Comme L.P est de droit US difficile de faire qqchose ici...
Vois du coté du B.B.B:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27064216-leader-parfums#2
A+
0
1. j.lemarin Messages postés 70 Statut Membre
  
  Youpi, j'ai reçu aujourd'hui le parfum commandé mi décembre. Il a mis 3 mois 1/2 à venir de Miami, mais il est arrivé.
  
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Achat en ligne payé non livré. Recours ?

3 réponses

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