Prélèvement de frais inexpliqués et répétitifs

sarl_paris Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2013 - 14 janv. 2013 à 15:16
 Germain - 14 janv. 2013 à 16:02
Bonjour,

Nous sommes une SARL et nous avons un compte à la HSBC. Depuis quelques mois nous avons des frais inexpliqués de 30 à 80 euros, chaque mois apportant son lot de surprises (décembre, 30 euros, janviers 81 euros...). "frais d'arrêté de compte" , "commission d'actualisation", frais sur des virements émis...

Noçus n'avons ni crédit ni découvert avec cette banque.

Les frais ne sont mentionnés dans aucun contrat ni sur notre convention.

Quelle association ou structure pour les entreprises pourrait nous aider? Celles que je vois sur internet sont plutôt pour les particuliers.

Je vous remercie par avance.

2 réponses

Il sont peut être mentionnés dans les conditions tarifaires qui peuvent vous être remises.!..

ou alors ...

http://www.hsbc.fr/1/PA_1_3_S5/content/france/Professionnels/pdf/tarifsprofessionnels.pdf
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Si vous n'avez pas ces conditions tarifaires demandez-les à votre agence. Précisez les conditions des professionnels.
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