Rupture d'un raccord de canalisation
chut...
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aie mac Messages postés 5586 Statut Membre -
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Bonjour,
Un raccord s'est cassé sur la canalisation d'arrivée d'eau de notre maison. Cette rupture a eu lieu sous le terrain, avant le vide-sanitaire. Notre assurance habitation ne prend pas en charge ce sinistre car, selon eux, il n'y a pas eu de dégâts dans la maison. Pensez-vous que cela puisse être pris en charge par la garantie décennale (la maison a 6 ans).
Merci de vos réponses.
Un raccord s'est cassé sur la canalisation d'arrivée d'eau de notre maison. Cette rupture a eu lieu sous le terrain, avant le vide-sanitaire. Notre assurance habitation ne prend pas en charge ce sinistre car, selon eux, il n'y a pas eu de dégâts dans la maison. Pensez-vous que cela puisse être pris en charge par la garantie décennale (la maison a 6 ans).
Merci de vos réponses.
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4 réponses
bonjour
oui; c'est un élément de viabilité, concerné par 1792cc.
plutôt que la "décennale", qui est l'assurance de responsabilité du constructeur, actionnez la DO qui est l'assurance de dommages que vous avez du souscrire lors de la construction.
Pensez-vous que cela puisse être pris en charge par la garantie décennale (la maison a 6 ans).
oui; c'est un élément de viabilité, concerné par 1792cc.
plutôt que la "décennale", qui est l'assurance de responsabilité du constructeur, actionnez la DO qui est l'assurance de dommages que vous avez du souscrire lors de la construction.
Merci pour votre réponse.
J'ai envoyé un recommandé au constructeur car il était injoignable au téléphone aujourd'hui... Wait and see
J'ai envoyé un recommandé au constructeur car il était injoignable au téléphone aujourd'hui... Wait and see
bonjour chut...
désolé pour vous , mais la ""décennale"" ou la ""dommages ouvrage "" ne prennent pas en compte ce genre de désagrément , elles ne prennent en charge que les dommages au gros oeuvre
hélas pour vous , plus aucune garantie , pour ce dommage.
entre nous , votre constructeur à mal fait son boulot ( tout du moins son plombier )
on ne fait pas de raccord sur une alimentation en eau entre le compteur et le point d'arrivée dans la maison.
désolé pour vous , mais la ""décennale"" ou la ""dommages ouvrage "" ne prennent pas en compte ce genre de désagrément , elles ne prennent en charge que les dommages au gros oeuvre
hélas pour vous , plus aucune garantie , pour ce dommage.
entre nous , votre constructeur à mal fait son boulot ( tout du moins son plombier )
on ne fait pas de raccord sur une alimentation en eau entre le compteur et le point d'arrivée dans la maison.
Merci pour votre réponse.
Dans ce cas, on va voir si le constructeur fait quand même un geste... Un raccord à cet endroit nous paraît aussi une totale aberration...
C'est limite un vice caché... car à la réception de la maison, nous avons vérifié de nombreuses choses mais nous ne sommes pas allés sous terre!
Dans ce cas, on va voir si le constructeur fait quand même un geste... Un raccord à cet endroit nous paraît aussi une totale aberration...
C'est limite un vice caché... car à la réception de la maison, nous avons vérifié de nombreuses choses mais nous ne sommes pas allés sous terre!
La législation juridique et financière évolue en permanence...