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Remboursement

gwentheo Messages postés 3 Statut Membre -  
gwentheo Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, j'ai acheter un ordinateur la semaine dernière. celui ci ne fonctionne pas. après l'avoir emmener en boutique on me dit que c'est la batterie qui ne fonctionne mais qu'elle n'est pas prise dans la garantie. puis je me faire rembourser???

4 réponses

Réponse 1 / 4
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 428
 
Bonsoir,

Vous avez acheté cet ordinateur neuf ou d'occasion ?

A vous lire...
Cordialement
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Réponse 2 / 4
gwentheo Messages postés 3 Statut Membre
 
d'occasion
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Réponse 3 / 4
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 428
 
Quel âge a ce PC ?
Savez-vous si ce PC est encore sous garantie constructeur ?
Si oui, voyez avec le constructeur.

Si la boutique où vous l'avez acheté ne garantie pas les batteries, pas de solution de ce côté là. Pas de remboursement possible non plus.

Cordialement
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Réponse 4 / 4
gwentheo Messages postés 3 Statut Membre
 
je vous remercie de votre réponse. cordilament
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