Remboursement d'un jeu qui ne marche partiellement pas

Bonjour,

J'ai acheté un jeu vidéo sur la plateforme en ligne Steam. Dès le premier lancement du jeu, j'ai constaté que la partie multijoueur du jeu ne marchais pas.

J'ai contacté le support technique mais ils n'ont pas été capable de m'aider.

Puis-je demandé à me faire rembourser sachant que c'est uniquement pour cette aspect du jeu que je l'ai acheté ?

Merci d'avance,

Julien