Probleme avec contentia

Bonjour,

Je me permets de vous exposer mon problème concernant contentia, à ce jour j'ai été contacter par cette agence de créance "contentia" car depuis quelques mois je dois la somme de 417€ a bouygues télécom. Donc je leurs répond qu'étant bénéficiaire du RSA je ne peux donner 63,76€/mois car celà me fais beaucoup trop à donner. Pourtant ce n'est pas une somme extraordinaire, mais pour moi oui. Bref la personne que j'ai eu au téléphone déjà très désagréable, m'a dit que j'avais donner que 50euros depuis septembre, et qu'ils comptaient me bloquer le compte pour plus que je retire et ainsi me ponctionner de 63.76€/mois. Ont ils le droit de faire bloquer le compte d'une personne sous prétexte que celle ci est est difficultés pour payer. Je tiens a préciser que j'avais déjà essayer de négocier une mensualité moins important dont la somme été de 25 à 30€, mais ils n'ont rien voulut savoir et m'ont presque raccrocher au nez. Donc pour revenir vite fait a l'appel que j'ai reçu d'eux aujourd'hui, être au rsa n'est pas une raison valable pour pas payer, je lui ai bien dit que je le savais et que je comprenait. Pourriez vous m'aider ou m'orienter vers une solution merci.