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AZE256 Messages postés 26 Statut Membre -
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 7 nov. 2012 à 20:21

Bonjour,

J'ai loué un véhicule, à partir du site internet Europcar pour une durée de 15 jours (01/11/12 au 16/11/12).

Au final je n'ai eu besoin du véhicule que durant 3 jours.

J'ai rendu ce dernier, mais Europcar à refusé de me ristourner le prorata.

Quel recours puis-je avoir? Assurance Visa 1er, assurance europcar...... etc

Merci pour votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 424

Bonsoir,

"Au final je n'ai eu besoin du véhicule que durant 3 jours.
J'ai rendu ce dernier, mais Europcar à refusé de me ristourner le prorata."

C'est tout à fait normal, aucun recours.

Cordialement

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