Attention assurance Crédit mutel
lise59270
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2 réponses
moncourtierassure
7 nov. 2012 à 15:38
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7 nov. 2012 à 15:38
bonjour,
Concernant votre assurance loyers impayés, si le crédit mutuel vous annonce que votre dossier est non conforme, vous pouvez demander le remboursement des sommes versées... (ça marche dans les deux sens !)
Concernant votre fissure, l'avis de catastrophe naturel est un document officiel, transmis automatiquement aux professionnels de l'assurance, vous ne devriez même pas devoir leur présenter ce document et il n'ont AUCUNES raisons de refuser l'ouverture de votre sinistre.
Si votre conseiller n'ai pas capable de vous renseigner correctement, contacter le service médiation de votre compagnie d'assurance (ATTENTION, il s'agit de l'assureur, pas du crédit mutuel qui n'est qu'un intermédiaire). Vous devriez trouver ses coordonnées sur votre contrat d'assurance.
Si vous n'obtenez pas de réponses satisfaisantes, contacter le médiateur de la FFSA (BP 290 75425 PARIS CEDEX 09)...
Concernant votre assurance loyers impayés, si le crédit mutuel vous annonce que votre dossier est non conforme, vous pouvez demander le remboursement des sommes versées... (ça marche dans les deux sens !)
Concernant votre fissure, l'avis de catastrophe naturel est un document officiel, transmis automatiquement aux professionnels de l'assurance, vous ne devriez même pas devoir leur présenter ce document et il n'ont AUCUNES raisons de refuser l'ouverture de votre sinistre.
Si votre conseiller n'ai pas capable de vous renseigner correctement, contacter le service médiation de votre compagnie d'assurance (ATTENTION, il s'agit de l'assureur, pas du crédit mutuel qui n'est qu'un intermédiaire). Vous devriez trouver ses coordonnées sur votre contrat d'assurance.
Si vous n'obtenez pas de réponses satisfaisantes, contacter le médiateur de la FFSA (BP 290 75425 PARIS CEDEX 09)...
CréditMutuel
8 nov. 2012 à 09:26
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8 nov. 2012 à 09:26
Bonjour,
Je vous invite à me communiquer vos références de contrat : assurances@creditmutuel.fr
A bientôt,
Nicolas
Crédit Mutuel.
Je vous invite à me communiquer vos références de contrat : assurances@creditmutuel.fr
A bientôt,
Nicolas
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