Problème avec l'agence immobilière gérant mon bien...

Bonjour,

Propriétaire d'un appartement en Guyane, loué et géré par une agence locale affiliée "FNAIM", je rencontre principalement depuis cet été des difficultés dans sa gestion :

- ayant eu des travaux à faire, ils ne m'envoient qu'un seul devis à chaque fois, malgré mes protestations, rendant très difficile ma prise de décision, n'étant pas sur place pour vérifier la pertinence du montant et du choix technique arrêté.
N'ont-ils pas obligation de faire jouer la concurrence et me fournir plusieurs devis dans le cadre du mandat?

- sinon, sur mon compte à l'agence, il m'a été débité le 05 septembre la somme de 122,50€, sur appel de fonds du syndic, sans que j'ai été le moins du monde informé. A la réception de mon rapport de gestion, j'ai demandé "X" fois par Mail des explications sur cette ligne, ils m'ont juste répondu que c'était un appel de fonds du syndic, auquel ils ont répondus, sans plus de précisions. J'ai ensuite sollicité "X" fois le syndic par Mail et téléphone, pour apprendre finalement hier qu'il avait dû faire intervenir une société dans la résidence, pour rétablir la réception télé, ... suite à des travaux dans mon appartement, qui aurait engendrés cette coupure.
Mon agence n'est-elle pas responsable de vérifier la pertinence des appels de fonds du syndic, de m'en informer, et si dans ce cas, il est justifié, comment puis-je être tenu responsable financièrement de dommages faits dans le cadre d'une intervention d'une société dans mon appartement? Mon agence ne doit-elle pas plutôt le leur imputer?

En vous remerciant par avance de vos réponses...

Cordialement.

Mr R.