Commande sur le net et rétractation
Bonjour,
Une société de vente via le net peut-elle refuser un retour de marchandise au motif que l'objet a été déballé de son sac plastique ?
Par ailleurs ayant confirmé avec A/R dans le délai de 7 jours ma rétractation peut il m'imposer un transporteur et un constat d'huissier à ma charge pour constater que les marchandises sont en parfait état. J'ai l'intention de retourner la marchandise par colissimo .
Merci votre aide.
Cordialement
Une société de vente via le net peut-elle refuser un retour de marchandise au motif que l'objet a été déballé de son sac plastique ?
Par ailleurs ayant confirmé avec A/R dans le délai de 7 jours ma rétractation peut il m'imposer un transporteur et un constat d'huissier à ma charge pour constater que les marchandises sont en parfait état. J'ai l'intention de retourner la marchandise par colissimo .
Merci votre aide.
Cordialement
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