Demander Reduction commerciale

laurrent Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
laurrent Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'aurai aime demander une reduction commerciale a orange, en souscrivant un nouveau abonnement et en faisant pas des disfonctionnement que j'ai eu a affronter.. J'avais fait un premier courrier, reste sans reponse. Je souhaite en faire un deuxieme, reprenant le 1er et en ajoutant mes demandes.

A quel service dois-je m'adresser? Que puis-je obtenir ? Le recommande est il vraiment necessaire ? Merci

2 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

"A quel service dois-je m'adresser?"
Service Clients.

"Que puis-je obtenir ?"
A eux de décider en fonction de ce que vous demandez et de votre préjudice, une remise commerciale par définition, n'est pas obligatoire.

"Le recommande est il vraiment necessaire ?"
Pour signaler les problèmes oui.

Cordialement
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laurrent Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je sais que c'est pas obligatoire, bien sur. Merci de ta reponse
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