Questionnaire envoyé par l'expert

serge59 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 1 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2012 - 2 sept. 2012 à 09:51
GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 2 sept. 2012 à 11:53
Bonjour,
J'ai déclaré à mon assurance un sinistre dans le cadre des catastrophes naturelles sècheresse. L'expert qu'elle vient de missionner m'adresse un questionnaire visant à me faire déclarer si des dommages existaient avant, si oui lesquels, où?...Si ces dommages ont déjà fait l'objet de déclaration, si des réparations ont été effectuées, jusqu'à me demander les numéros de police d'éventuels contrats précédent y compris ceux ceux de l'ancien propriétaire!
Je souhaite savoir si je suis obligé de répondre à ce questionnaire et si en y répondant je ne risque pas de me mettre en défaut sur la question de la prise en charge des travaux qui s'avèrent importants. Je vous remercie des conseils que vous pouvez m'apporter.
Cordialement

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 392
2 sept. 2012 à 11:53
Bonjour,

Je ne vois pas comment vous pourriez refuser de remplir le questionnaire. Cela fait partie de votre dossier de demande d'indemnisation.

Cordialement
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