Problème paiement chèque

orochimarukage Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 3 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2012 - 25 août 2012 à 18:14
orochimarukage Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 3 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2012 - 14 sept. 2012 à 18:32
Bonjour,

J'ai un petit souci actuellement avec un chèque que j'ai fait a une grande enseigne.

Le total de mes achats s'élevait à 22,99€ et sur mon compte il m'a été débité 72,99€.

J'ai perdu le ticket de caisse, j'ai donc demandé à l'enseigne de me retrouver le ticket (je dois aller le chercher lundi) apparemment il est bien de 22,99€ et il est indiqué dessus paiement par chèque 22,99€.

Je dois aller voir ma banque, qui je pense me dira qu'elle ne peut rien faire...

L'enseigne me dit ne pas avoir d'écart de 50€ dans ses comptes, si j'ai été débité de 72,99 ils ont donc été crédité de 72,99... je trouve bizarre qu'ils n'aient aucun écart.

Que puis je faire ?

En anticipation : oui je suis certains que c'est le chèque qui correspond cet achat et j'ai bien indiqué sur mon talon 22,99.

Merci pour vos réponses.

4 réponses

Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 1 384
25 août 2012 à 19:10
Bonjour,
Pas de besoin du ticket de caisse : vous demandez la photocopie de ce chèque à votre banque, qui constatera que votre chèque a été lu pour 72,99€ alors que vous l'avez libellé pour 22,99€, et procèdera à la régularisation.
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