Changement de carte grise sans l'ancienne

Bonjour, Monsieurs, Medames

je vous explique mon problème, j'ai acheter ma première moto le 21 juillet 2012 cela fait un mois donc que j'ai ma moto donc j'ai voulu faire le changement de carte grise. Voila le hic j'ai acheter la moto en faisant toute les démarches qu'il faut est quand il ma remit la carte grise il ma donnais que le coupon donc je lui est dit :
" Il faut aussi la carte du haut ! " et la il ma dit que non pas besoin juste avec le coupon je peu faire une nouvelle carte grise cependant j'ai appeler la préfecture pour leur demande il mon dit qu'il me faut la carte au complet alors je voudrais vous demande d'après vous se que je peut faire car la je peu pu roulé ma moto. s'il vous plaie aide moi.