2 réponses
Si vous avez fait un Colissimo avec remise en mains propre contre signature, votre justificatif devrait etre suffisant et la reclamation n'aboutira pas..
Si c'est juste un coli suivi.. c'est limite.. mais argumentez aupres de Paypal dans ce sens... Les justificatifs de livraison existent, l'adresse est bonne (verifiez ce point). Le coli est repute avoir ete livre.
Si c'est juste un coli suivi.. c'est limite.. mais argumentez aupres de Paypal dans ce sens... Les justificatifs de livraison existent, l'adresse est bonne (verifiez ce point). Le coli est repute avoir ete livre.
Ayant des soucis de litige je me suis renseigné et j'ai lu pas mal de sujets.
Visiblement ce qui vous a été répondu est exact, si vous avec un justificatif de dépôt, c'est suffisant pour démontrer votre bonne foie.
Pour ce qui est de la remise contre signature c'est un réel plus mais d'après ce que j'ai pu lire ce n'est pas rédhibitoire.
Je crois que c'est l'assurance paypal qui va jouer et rembourser l'acheteur et vous laisser votre argent.
Visiblement ce qui vous a été répondu est exact, si vous avec un justificatif de dépôt, c'est suffisant pour démontrer votre bonne foie.
Pour ce qui est de la remise contre signature c'est un réel plus mais d'après ce que j'ai pu lire ce n'est pas rédhibitoire.
Je crois que c'est l'assurance paypal qui va jouer et rembourser l'acheteur et vous laisser votre argent.
La législation juridique et financière évolue en permanence...