Changement de mes heures creuses
mat
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14 août 2012 à 12:24
Energizor Messages postés 25593 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 19 août 2012 à 02:31
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18 août 2012 à 18:57
18 août 2012 à 18:57
Bonjour
Avant l'ouverture du marché de l'électricité en 2007, EDF proposait des HC en fonction de la courbe de charge du réseau.
A ce titre vous aviez droit à 8 heures d'HC par jour.
Vous devriez vous renseigner auprès de POWEO pour savoir si le changement résulte d'une adaptation unilatérale de ERDF / courbe de charge actuelle ou s'il ne s'agit pas tout simplement d'une erreur lors d'une intervention sur votre compteur.
Avant l'ouverture du marché de l'électricité en 2007, EDF proposait des HC en fonction de la courbe de charge du réseau.
A ce titre vous aviez droit à 8 heures d'HC par jour.
Vous devriez vous renseigner auprès de POWEO pour savoir si le changement résulte d'une adaptation unilatérale de ERDF / courbe de charge actuelle ou s'il ne s'agit pas tout simplement d'une erreur lors d'une intervention sur votre compteur.
Energizor
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19 août 2012 à 02:31
19 août 2012 à 02:31
Bonjour,
Les Conditions Générales de Vente de Poweo précisent bien que "les horaires des Heures Creuses sont définis par le GRD pour chaque site".
Poweo n'est donc pour rien dans ce changement d'horaires des heures creuses. C'est bien ERDF qui a donc changé ces horaires, en fonction de ses contraintes d'exploitation.
Pas de recours possible.
Les Conditions Générales de Vente de Poweo précisent bien que "les horaires des Heures Creuses sont définis par le GRD pour chaque site".
Poweo n'est donc pour rien dans ce changement d'horaires des heures creuses. C'est bien ERDF qui a donc changé ces horaires, en fonction de ses contraintes d'exploitation.
Pas de recours possible.
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