Débits continuels sur ma carte visa

princessekaz Messages postés 1 Date d'inscription lundi 6 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2012 - Modifié par BmV le 6/08/2012 à 13:29
marylou. Messages postés 18652 Date d'inscription vendredi 12 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2016 - 6 août 2012 à 20:20
Bonjour.
En date du début du mois de juin, j'ai été attirée par une annonce sur face book, pour des produits nutri science, qui pour les doses d'essai, ne coûtaient que les frais de port.
Là devait s'arrêter l'engagement.
J'ai bien reçu les 2 boites de pillulles + petits patchs.

Or je remarque que la firme continue à m'envoyer ces pillules et comme j'ai vu un retrait sur ma carte visa ( sans donner mon accord, ni avoir signé pour) de 91,95 + 49.45 €.

Je n'ai pas réagi à ce moment là, mais maintenant je vien à nouveau de recevoir ces pillules ( emballages non ouverts) avec les patch, et à nouveau un débit fin juillet des mêmes montants!je veux arrêter absolument et ces envois et surtout ces débits continuels sur ma carte visa carrefour!Je vois que je ne suis pas la seule qui ait été ainsi arnaquée et que cette firme a fait "main basse" sur mon compte visa.
Comment dois-je renvoyer cette dernière livraison et me faire recréditer de 91.95 € + 49.45 €?Je n'ai malheureusement pas gardé l'enveloppe "originale" mais les produits sont eux encore non ouverts
Merci de votre réponse

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 4 963
6 août 2012 à 20:02
Bonsoir
Vois les nombreux posts ici:
https://droit-finances.commentcamarche.com/s/nutriscience
En espérant que tu en trouves qui te correspond et donc la solution.
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marylou. Messages postés 18652 Date d'inscription vendredi 12 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2016 1 874
6 août 2012 à 20:20
hello

Je vois que je ne suis pas la seule qui ait été ainsi arnaquée et que cette firme a fait "main basse" sur mon compte visa.

avant de donner son numéro de carte bleue . on réfléchit et on lit bien ce qui est écrit car c'est bien écrit noir sur blanc ... que .. tous les mois (ou tous les 2 mois. tout dépend..) vous allez recevoir un colis et qu'il vous sera prélevé la somme de xxx euros...

sur le net il n'y a rien de gratuit ...!!!!
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