Travaux facturés au locataire ET au proprio

Bonjour,

Voici ma situation. J'ai quitté un logement en location il y a quatre mois. La caution ne m'a été rendu que trois mois après avoir quitté l'appartement. De plus, une partie de la caution ne m'a pas été rendu en raison d'un mitigeur de douche ne fonctionnant plus. Après avoir insisté auprès de l'agence immobilière qui gère ce bien, celle-ci m'a indiqué qu'à la vue de mon été des lieu, la facture m'incombait. Il est vrai que l'état des lieu a été fait n'importe comment. Il n'est pas du tout détaillé et l'ancienne propriétaire s'était contenté d'indiquer "état correct" pour chaque pièce. J'ai alors décidé d'appeler la propriétaire directement qui a été très surprise puisque les travaux en question (réparation du mitigeur) lui ont également été facturés!!!

J'ai donc deux questions
- Qui doit payer pour une usure normale d'un mitigeur de douche. Propriétaire ou locataire?
- Que faire contre cette agence aux pratiques extrêmement douteuses puisqu'en faisant payer une même facture à la fois au propriétaire et au locataire, elle s'en met plein les poches de manière illégale...(enfin, il me semble..)?

Merci de m'éclairer.