Heure de conduite non effectuée mais payée

Question

Bonjour, j'avais une heure de conduite le vendredi 13/07 à 11h, étant persuadée qu'elle était à 15h, je suis allée voir ma maman hospitalisée la veille au soir. Je n'ai donc pas eu à prévenir ma monitrice pensant que l'heure était plus tard. Ma monitrice m'a alors appelée vers 11h30 pour me dire que je ne m'étais pas présentée. Sachant que l'hôpital n'est pas trop loin de mon auto-école, elle m'aurait appelée plus tôt(vers 11h-11h05 (sachant que j'y suis toujours à l'avance habituellement) j'aurais pu m'y rendre. Je venais à peine de rentrer chez moi lorsque j'ai reçu son coup de fil. Elle veut me faire payer cette heure non effectuée, dois-je lui régler ? Est-ce normal de la faire payer, sachant que j'ai un motif valable (maman hospitalisée) ?
Merci d'avance :)

GrandCaribou · Accepted Answer

Bonsoir,

"Elle veut me faire payer cette heure non effectuée, dois-je lui régler ? Est-ce normal de la faire payer, sachant que j'ai un motif valable (maman hospitalisée) ?"

Bien sûr, vous devez payer cette heure, c'est tout à fait normal et sans doute prévu dans votre contrat puisque vous ne l'avez pas décommandée dans les temps généralement 48h avant.

Cordialement

GrandCaribou · Answer

"De plus, je n'ai, lorsque je me suis inscrite, jamais signé de contrat quel qu'il soit ! .."
Vous en êtes sûre ?

De toute façon, vous n'avez pas décommandé, l'auto-école n'est pas responsable des problèmes de santé de votre mère. La facturation de cette heure ne me semble pas contestable.

Cordialement

bulou · Answer

vous devez payer puisque le moniteur vous a attendu sans que vous veniez .
de toutes façons vous aviez oublié ce rendez vous et l'excuse de votre mère malade ne tient pas .le moniteur doit être prévenu 48 h à l'avance afin qu'il puisse prendre un autre élevé à votre place sinon il perd de l'argent et vous devez alors payer cette heure .

Heure de conduite non effectuée mais payée

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