Demande de remboursement

Bonjour, j ais acheter des meuble au magasin gautier ils m on été livrés et montés ils n ont pas tous monté le jour mm il devais repasser seulement il ne sont pas repassé en temp et en heure . Aprésavoir vu de plus près ce ki avait ete fait j ai pu constater qu il y avais de nombreuses imperfection je les ai rappelé il ce sont déplacé après que je les ai harcelé et résultat au bout de bientot 1ans mon armoire et toute abimée le lit grince le meuble du salon et abimé il m on mis un coup de crayon pour camoufler les rayures faites lors du montage et tous cela pour une valeur de 6000 euros . je souhaite me faire rembourser mais j ai signer un bon de commande est il comme mm possible de ce faire rembourser.


PS: J ai fais un courrier au siège des magasin gautier il m ont répondu que cela tenais au bon vouloir du magasin.