Délai de rétractation lors d'une commande

jccat18 - 22 juin 2012 à 07:32
 Gérard. - 22 juin 2012 à 08:28
Bonjour,
Lors d'une commande (d'une pompe à chaleur et CES + installation par ex), y a t-il une obligation légale pour le vendeur d'informer oralement l'acheteur du délai de rétractation de 7 jours, et de l'informer par la même occasion de son droit de rétractation pour offre de PTZ ?
Merci

1 réponse

Où, quand, comment ???
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