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Remboursement d'un rasoir possible ?

bibibi313 -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

hier j'ai acheté un rasoir Braun Mobile. Ok je ne m'attendais pas à ce que celui ci rase de près et soi précis.
Seulement, problème, il ne rase pas du tout.
Nous avons essayer la barbe, les jambes et même les bras.
Aucuns poils n'a été réellement rasé.
Je souhaiterai le retourner au magasin, vont-ils me le reprendre ?
Je ne souhaite pas forcémenet un remboursement, un avoir me conviendrait tout autant!

Merci de vos réponses !!! :) et bonne journée.

Ps: j'ai l'emballage malheuresement , il m'en manque un bout, gros problème ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

Si le produit est défectueux, il vous sera réparé ou échangé ou remboursé. S'il n'est pas défectueux, rien de cela ne sera possible pour ce type de produit.

Cordialement
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