Retractation achat voiture
atis
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Vendredi 1 juin, suite à une annonce, j'ai conclu un accord oral par téléphone pour l'achat d'une voiture dans un garage à 300km de chez moi. Le vendeur veut me faire parvenir un bon de commande, mais demande un acompte de 1000€ par virement. J'ai fait ce virement vendredi soir, et samedi matin, je reçois le bon de commande par mél, où figure l'acompte de 1000€.
Mais suite à un désaccord, je ne souhaite plus acheter cette voiture. Ai-je le droit de renoncer à cet achat ? Le vendeur est-il tenu de me rendre les 1000€ ?
Si oui, comment dois-je procéder ?
Merci pour votre aide,
Atis
Vendredi 1 juin, suite à une annonce, j'ai conclu un accord oral par téléphone pour l'achat d'une voiture dans un garage à 300km de chez moi. Le vendeur veut me faire parvenir un bon de commande, mais demande un acompte de 1000€ par virement. J'ai fait ce virement vendredi soir, et samedi matin, je reçois le bon de commande par mél, où figure l'acompte de 1000€.
Mais suite à un désaccord, je ne souhaite plus acheter cette voiture. Ai-je le droit de renoncer à cet achat ? Le vendeur est-il tenu de me rendre les 1000€ ?
Si oui, comment dois-je procéder ?
Merci pour votre aide,
Atis
5 réponses
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Bonsoir,
Un acompte signifie que vous vous engagez à acheter...
En conséquence vous ne pouvez rien exiger du vendeur, s'il est sympa, il peut annuler, mais si vous l'avez "bousculé", c'est moins certain. -
Bonsoir
http://www.conso.net/bases/5_vos_droits/1_conseils/conseil_368_arrhes_acompte_avoir_(j75).pdf
et
http://www2.economie.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/retractation.pdf -
Bonjour
Vous achetez une voiture "par correspondance" sans même la voir ni l'essayer ??
C'est vraiment le meilleur moyen pour se faire arnaquer.
Pour votre question, voir les précédentes réponses. -
Bonjour,
Et merci pour vos réponses. Les réponses de nemrod18 et zoulou33 (deuxième lien) sont contradictoires : j'ai bien procédé à une vente à distance (internet et téléphone), donc je peux me rétracter sous 7 jours et le vendeur doit me rendre mon acompte ?
Désolé de demander une confirmation, mais je veux être certain avant d'appeler le vendeur justement (que je n'ai pas du tout bousculé, et j'aimerais que ça se passe bien).
Atis -
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Bonjour,
Suite au deuxième lien de Zoulou33, j'ai appelé le 3939. La réponse est très claire : il s'agit bien d'une vente à distance donc le droit de rétractation s'applique.
J'ai appelé le vendeur, il a été très sympa, et d'ailleurs il savait très bien que j'ai le droit de me rétracter.
Voilà, merci à tous.