Retractation achat voiture
atis
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Vendredi 1 juin, suite à une annonce, j'ai conclu un accord oral par téléphone pour l'achat d'une voiture dans un garage à 300km de chez moi. Le vendeur veut me faire parvenir un bon de commande, mais demande un acompte de 1000€ par virement. J'ai fait ce virement vendredi soir, et samedi matin, je reçois le bon de commande par mél, où figure l'acompte de 1000€.
Mais suite à un désaccord, je ne souhaite plus acheter cette voiture. Ai-je le droit de renoncer à cet achat ? Le vendeur est-il tenu de me rendre les 1000€ ?
Si oui, comment dois-je procéder ?
Merci pour votre aide,
Atis
Vendredi 1 juin, suite à une annonce, j'ai conclu un accord oral par téléphone pour l'achat d'une voiture dans un garage à 300km de chez moi. Le vendeur veut me faire parvenir un bon de commande, mais demande un acompte de 1000€ par virement. J'ai fait ce virement vendredi soir, et samedi matin, je reçois le bon de commande par mél, où figure l'acompte de 1000€.
Mais suite à un désaccord, je ne souhaite plus acheter cette voiture. Ai-je le droit de renoncer à cet achat ? Le vendeur est-il tenu de me rendre les 1000€ ?
Si oui, comment dois-je procéder ?
Merci pour votre aide,
Atis
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5 réponses
Bonsoir,
Un acompte signifie que vous vous engagez à acheter...
En conséquence vous ne pouvez rien exiger du vendeur, s'il est sympa, il peut annuler, mais si vous l'avez "bousculé", c'est moins certain.
Un acompte signifie que vous vous engagez à acheter...
En conséquence vous ne pouvez rien exiger du vendeur, s'il est sympa, il peut annuler, mais si vous l'avez "bousculé", c'est moins certain.
Bonsoir
http://www.conso.net/bases/5_vos_droits/1_conseils/conseil_368_arrhes_acompte_avoir_(j75).pdf
et
http://www2.economie.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/retractation.pdf
http://www.conso.net/bases/5_vos_droits/1_conseils/conseil_368_arrhes_acompte_avoir_(j75).pdf
et
http://www2.economie.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/retractation.pdf
Bonjour
Vous achetez une voiture "par correspondance" sans même la voir ni l'essayer ??
C'est vraiment le meilleur moyen pour se faire arnaquer.
Pour votre question, voir les précédentes réponses.
Vous achetez une voiture "par correspondance" sans même la voir ni l'essayer ??
C'est vraiment le meilleur moyen pour se faire arnaquer.
Pour votre question, voir les précédentes réponses.
Bonjour,
Et merci pour vos réponses. Les réponses de nemrod18 et zoulou33 (deuxième lien) sont contradictoires : j'ai bien procédé à une vente à distance (internet et téléphone), donc je peux me rétracter sous 7 jours et le vendeur doit me rendre mon acompte ?
Désolé de demander une confirmation, mais je veux être certain avant d'appeler le vendeur justement (que je n'ai pas du tout bousculé, et j'aimerais que ça se passe bien).
Atis
Et merci pour vos réponses. Les réponses de nemrod18 et zoulou33 (deuxième lien) sont contradictoires : j'ai bien procédé à une vente à distance (internet et téléphone), donc je peux me rétracter sous 7 jours et le vendeur doit me rendre mon acompte ?
Désolé de demander une confirmation, mais je veux être certain avant d'appeler le vendeur justement (que je n'ai pas du tout bousculé, et j'aimerais que ça se passe bien).
Atis
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Bonjour,
Suite au deuxième lien de Zoulou33, j'ai appelé le 3939. La réponse est très claire : il s'agit bien d'une vente à distance donc le droit de rétractation s'applique.
J'ai appelé le vendeur, il a été très sympa, et d'ailleurs il savait très bien que j'ai le droit de me rétracter.
Voilà, merci à tous.
Suite au deuxième lien de Zoulou33, j'ai appelé le 3939. La réponse est très claire : il s'agit bien d'une vente à distance donc le droit de rétractation s'applique.
J'ai appelé le vendeur, il a été très sympa, et d'ailleurs il savait très bien que j'ai le droit de me rétracter.
Voilà, merci à tous.
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