Demande d'aide exceptionnelle CAF

Bonjour,

Actuellement en plein problèmes financiers, ma mère a dû solliciter la CAF pour une demande d'aide exceptionnelle (prêt d'honneur) pour payer un devis/facture du garage pour la voiture s'élevant à 2150 €.

Les démarches ont été :
Rendez-vous avec l'assistante sociale,
Demandes de pièces justificatives,
Remplir la demande d'aide exceptionnelle avec l'assistante sociale,
Envoi de la demande auprès de la caf...

La voiture est immobilisé depuis exactement 3 mois ... pourtant ma mère là besoin pour aller au travail (heureusement le covoiturage existe) et moi pour emmener et chercher les petits frères à l'école.

La demande a été faite il y a deux mois, mais toujours pas de nouvelles pourtant ça a été fait passer en urgence.

Depuis le 26/04/2012 dans "Mes courriers" sur le compte internet de la caf, il y a marquer "Votre technicien conseil étudie votre dossier" ...

Ma question est :
Quelqu'un pourrais me renseigner sur les délais d'attentes ? ... et comment ça se passe là ? ... car c'est vraiment long je trouve et ça devient insupportable.

Merci de votre aide