Cambriolage pénalité a l'indemnisation

Riyad -  
 Riyad -
Bonjour,
j'ai été cambriolée il ya une dizaines de jours j'ai eu pour 30000 euros de bijoux volés et du hifi ... ce matin l'expert est passer et m'a dit que comme la porte était juste claquée et non fermée a clés j'ai une penalité de 50% sur mon indemnisation et sur toutes les reparations des dégats de l'apprt ( 2 portes cassés et serrure de la porte d'entrée changée) est ce normal ?

1 réponse

australe13 Messages postés 18308 Statut Modérateur 6 756
 
Bonjour

Si les conditions de votre contrat d'assurance n'ont pas été respectées,
(porte fermée à clef pendant l'absence)
il est normal que des pénalités soient appliquées,
parfois il y a même déchéance de garanties.

Faites vous donner des explications précises par votre assureur.
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Riyad
 
merci
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