Arnaque

Bonjour,
il ya 2 mois sur mon interface universal mobil j'ai eu accès a un papier me disant que je pouvais passez a un forfait la carte en ne payant simplement que 15 euro j'ai tout envoyer et aprés je reçois un appel me disant qu'il faut aussi que je paye mon temp d'engagement a peu pres 200 euro plus les 15 euro mais sur le papier ce n'etait pas spécifier jaimerais savoir comment faire qu'elle démarche faire parce qui me dise " c'est une erreur de leur par" parce que d'apres les lois consomateur il ce doivent de mètre toute les condition mais sur le papier les seul condition et de payer 15euro aidez moi svp