Calcul de dégrèvement - Taxe d'habitation

Bonjour,
Mon ami a reçu aujourd'hui sa première taxe d'habitation, d'une valeur de 524 euros.
Sa situation financière ne lui permet pas de payer une telle somme. J'ai lu qu'il était possible d'obtenir un dégrèvement de la T.H., mais n'y connaissant rien, impossible pour moi de comprendre comment calculer cette éventuelle "réduction".
Sur quels données dois-je me référencer ?
Pour informations, mon ami était étudiant l'année où il occupait cet appartement. Il dépendait donc du foyer fiscal de ses parents. Je suppose donc que le dégrèvement est a calculer suivant leur relevé d'imposition 2011 ?
Un grand merci pour votre aide !