Frais bancaires

Question

Bonjour, 

Quel est le rôle du conseiller dans les prélèvements de frais de lettre, commission d'intervention etc ... ?

Et la vitesse de traitement des opérations de débit/crédit dépend t'elle de notre agence ?

En fait depuis que j'ai changé d'agence les opérations mettent beaucoup de temps à apparaitre sur mon relevé alors qu'avant c'était presque instantané. De plus dans cette agence mon conseiller a changé et depuis je suis prélevé de façon abusive et injustifiée. D'ailleurs il m'évite, ne répond pas à mes mails, me dit quand j'appelle qu'il va me rappeler et ne me rappelle pas, me trouve des explications tordues alors que divers autres conseillers me disent le contraire. 

Que faire ? 

Merci d'avance de vos réponses.

Gérard · Answer

Changez de banque .

Lelfe. · Answer

Ou changez votre façon de gérer votre compte.
Ou les 2 !

baka no emily · Answer

Je n'ai eu des problèmes qu'une seule fois et cela n'était pas un problème de gestion mais plutôt de changement de situation. Et j'ai dépassé mon autorisation de découvert d'où des frais de lettre. Mais j'ai été prélévé 4 fois au lieu d'une. Depuis que ma situation s'est stabilisé je n'ai plus eu aucun problème de découvert mais j'ai quand même des frais. Merci de ne pas juger sans savoir ce n'est pas ce que je demande ici.

Quand vous dites changer de banque c'est changer d'agence ou vraiment de banque ? Je suis encore étudiante pour l'instant alors si ils me font ça maintenant je ne sais pas ce que ce sera quand je serai diplômée ...

Lelfe. · Answer

Merci de ne pas juger sans savoir 
La grande phrase dès qu'on dit quelque chose qui ne plait pas, même sur un ton léger.

baka no emily · Answer

Si elle ressort souvent c'est que ça doit être vrai non ? On vient sur un forum pour avoir des réponses constructives pas pour entendre ce que l'on sait forcément déjà

Gérard · Answer

Bon, ben..donnez les ces "réponses constructives "... 

...ou alors pourquoi venez vous sur un forum ?l

uniquement pour voir ce que les autres répondent  ? ..effectivement c'est vachement constructif.

Frais bancaires

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