Refus de rupture conventionnel de contrat

Bonjour, Il y à 1 semaine j'ai envoyé ma demande de rupture conventionnelle de contrat, et aujourd'hui j'ai eu la réponse, et manque de bol pour moi c'est un refus....

Je travail au sein de la vente vestimentaire depuis 18 mois, or depuis un peu prêt 6 mois ça se passe très mal, en gros on me pousse vers la sorti en me faisant travaillé a des horaire pas super pour être "gentil", et il a des petites confrontation verbal avec ma directrice et son adjointe, donc ma question ai, Quelle recourt ai-je pour quitter cette établissement sans perdre mes droits au chômage ?
Car retrouvé un travail aussi vite dans le département ou je suis n'est pas du tout chose facile.....