Droit de rétractation
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Gérard -
Gérard -
Bonjour,
nous avons été démarchés à domicile pour une pompe à chaleur.
le commercial nous a présenter l'offre: il démarche plusieurs personnes, ils présentent tous les dossiers des personnes intéressées et seulement 25 foyers sont sélectionnés dans la région pour promouvoir leurs produits.
nous signons donc une offre de financement où il est précisé que cette offre de financement sera nulle si notre dossier n'est pas retenu. date de la signature le 20 mars.
nous apprenons une semaine plus tard que nous sommes retenus et tout se met en place très vite.
le 29 mars nous recevons une autorisation de prélèvement de l'organisme financier mais nous avons des doutes.
A ce jour nous souhaitons tout annuler mais en avons nous encore la possibilité?
le délai de 14 jours depuis la signature est dépassé!!
que faire?
merci de votre aide car au final nous n'en voulons plus de cette pompe à chaleur!
nous avons été démarchés à domicile pour une pompe à chaleur.
le commercial nous a présenter l'offre: il démarche plusieurs personnes, ils présentent tous les dossiers des personnes intéressées et seulement 25 foyers sont sélectionnés dans la région pour promouvoir leurs produits.
nous signons donc une offre de financement où il est précisé que cette offre de financement sera nulle si notre dossier n'est pas retenu. date de la signature le 20 mars.
nous apprenons une semaine plus tard que nous sommes retenus et tout se met en place très vite.
le 29 mars nous recevons une autorisation de prélèvement de l'organisme financier mais nous avons des doutes.
A ce jour nous souhaitons tout annuler mais en avons nous encore la possibilité?
le délai de 14 jours depuis la signature est dépassé!!
que faire?
merci de votre aide car au final nous n'en voulons plus de cette pompe à chaleur!
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