Cdiscount service client ? un contact ?
Moimarmotte
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marionnette30 Messages postés 4785 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
marionnette30 Messages postés 4785 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème de livraison avec Cdiscount.
Il me dise que la poste a livré mon colis mais ... je n'ai rien reçu !!
par contre ils ont bien débité ma carte bleue.
Le problème est que a part le n° surtaxé il n'y a pas d'adresse mail pour le joindre.
Quelqu'un aurait-il un numéro de téléphone "normal", a savoir par une n° surtaxé pour les joindre ou une adresse mail ?
Merci par avance de votre aide.
Bonne soirée.
j'ai un problème de livraison avec Cdiscount.
Il me dise que la poste a livré mon colis mais ... je n'ai rien reçu !!
par contre ils ont bien débité ma carte bleue.
Le problème est que a part le n° surtaxé il n'y a pas d'adresse mail pour le joindre.
Quelqu'un aurait-il un numéro de téléphone "normal", a savoir par une n° surtaxé pour les joindre ou une adresse mail ?
Merci par avance de votre aide.
Bonne soirée.
3 réponses
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Bonsoir,
Une recherche simple sur notre ami G**GLE et le tour est joué ... > Ici
Apparemment leur numéro n'est pas surtaxé depuis une ligne fixe et, pour une réclamation le mieux serait une Lettre Recommandé avec Accusé de Réception.
Cdlt.
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Et bien ... si vous êtes toujours en recherche je vous conseillerais de vous diriger vers un moteur de recherche ...
Rechercher par soi même ...
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merci Marionnette 30 pour votre réponse mais je ne vois pas de n° de fixe part celui ou on indique un N° que si trouve sur une plate forme en afrique ou on ne comprends pas bien les opérateurs, j'ai essayer le n° mais rien, je n'ai réussi a joindre personne ..., j'avais déjà fait cette recherche et suis d'ailleurs tombé sur beaucoup de mécontent !!
je suis donc toujours preneuse d'une adresse mail ou un n° en france fixe si possible.
La législation juridique et financière évolue en permanence...