Quelle garantie pour climatisation

KRISTA -  
gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Est-ce qu'une climatisation reversible installée par une entreprise professionnelle, est garantie pièces et main d'oeuvre et combien de temps ?

3 réponses

Pb
 
Pouvez-vous me dire si le gaz réfrigérant est garanti et combien de temps ? Merci pour votre retour
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gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Pourquoi une garantie sur le gaz ? Que voulez-vous qui lui arrive puisque qu'il est dans un circuit fermé ?
Ce qui peut arriver, c'est une fuite. Donc c'est pour la fuite qu'il faut une garantie, par pour le gaz !
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Pb
 
J'ai installe une pompe a chaleur en oct 2018 et cette dernière ne fait plus de chaud. J'ai fait intervenir un dépanneur qui m'a indiqué que je devais payer la recharge en gaz. L'appareil est tj sous garantie. Dois je payer ce gaz qui a été remis. Ou est ce à la charge de l'installateur qui me l'a posé en 2018
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gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418 > Pb
 
Si la réparation est sous garantie, vous ne devez rien payer ! Pas plus le gaz qu'autre chose...

Mais vous ne précisez pas grand chose : qu'est-ce que le réparateur a fait exactement ? ce réparateur est mandaté et payé par qui ?
S'il n'a fait que recharger en gaz, ce n'est pas normal ! Il aurait dû faire une recherche de fuite et y remédier. Sinon vous allez pouvoir recommencer tous les 6 mois...
A moins que ce soit précisé dans la notice ou le manuel de maintenance de l'appareil qu'il faut prévoir cette recharge à intervalles réguliers ?
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klb
 
Les grandes marques font 3 ans pièces 5 ans compresseur.
Pour ma part je fais 3 ans main d'oeuvre à mes clients.
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franois42 Messages postés 3 Statut Membre 2
 
tout depend de l'entrepreneur qui vous a installé. Il doit vous notifier le délai de garantie et vous indiquer si les pieces et la main d'oeuvre sont comprises. De toute manière, il y a une garantie fabricant obligatoire et, sauf erreur de ma part, elle est d'un an.
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