Caisse d'épargne: changement de région

Bonjour,

Ma fille a changé de région et de caisse d'épargne.Elle a clôturé ses comptes à la caisse d'épargne des pays -de-loire bretagne pour la caisse dépargne de savoie.
Elle a adressé un courrier recommandé accusé de réception à la banque pour finaliser la demande de transfert de compte.Depuis la banque des pays de loire bretagne continue de lui adressser des relevés juste avec des frais de tenues de comptes.Son compte devient négatif.Ma fille dit qu'elle pourra se justifier avec son courrier.Moi je pense qu'elle risque des ennuis: je pense que l'écureuil nantais va lui présenter la note même dans 10 ans.
que doit-elle faire pour se préserver en toute légalité.
Merci à la personne qui pourra me répondre sur ce forum.Je pense que c'est grave.