Délai de rétractation devis signé + acompte

DIDIE18 Messages postés 2 Statut Membre -  
DIDIE18 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Hier j'ai signé à mon domicile le devis de 2000 E d'un plombier pour une cuve à fuel, et j'ai dû faire un chèque d'acompte. Je l'ai fait très précipitamment dans le sens où ma cuve s'est mise à fuir, que je n'ai donc plus de chauffage et qu'il faut donc aller vite. Mais ce matin je me rends compte que la cuve prévue marche avec une pompe électrique et je ne veux pas de quelque chose dépendant de l'électricité. J'ai laissé un message sur le répondeur du plombier pour le prévenir... Mais ai-je bien droit au délai de rétractation de 7 jours ?

Merci pour vos réponses.

3 réponses

Energizor Messages postés 32699 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 048
 
Bonjour,

Si c'est vous qui avez fait venir ce plombier chez vous et qu'il ne s'agit pas d'un démarchage à domicile, sachez qu'il n'y a aucun délai de rétractation.

Vous ne pouvez donc pas vous rétracter.
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour..
Soit tu te rétractes mais tu perds tes arrhes..
Soit tu négocies avec le plombier un changement de fourniture avec NOUVEAU Bon de Commande spécifiant ce Bon annule la commande # xyz.. Ne pas oublier de vérifier que le nouveau Bon prend en compte les arrhes déjà versées.. Fais vite avant que le plombier ne commande la mauvaise cuve!
A+
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DIDIE18 Messages postés 2 Statut Membre
 
Il doit aller chercher la cuve lundi donc j'espère pouvoir négocier... Tant pis, merci à vous.
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