Délai de rétractation devis signé + acompte

DIDIE18 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 18 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2012 - 18 févr. 2012 à 13:29
DIDIE18 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 18 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2012 - 18 févr. 2012 à 20:21
Bonjour,

Hier j'ai signé à mon domicile le devis de 2000 E d'un plombier pour une cuve à fuel, et j'ai dû faire un chèque d'acompte. Je l'ai fait très précipitamment dans le sens où ma cuve s'est mise à fuir, que je n'ai donc plus de chauffage et qu'il faut donc aller vite. Mais ce matin je me rends compte que la cuve prévue marche avec une pompe électrique et je ne veux pas de quelque chose dépendant de l'électricité. J'ai laissé un message sur le répondeur du plombier pour le prévenir... Mais ai-je bien droit au délai de rétractation de 7 jours ?

Merci pour vos réponses.

3 réponses

Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
18 févr. 2012 à 14:43
Bonjour,

Si c'est vous qui avez fait venir ce plombier chez vous et qu'il ne s'agit pas d'un démarchage à domicile, sachez qu'il n'y a aucun délai de rétractation.

Vous ne pouvez donc pas vous rétracter.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 088
18 févr. 2012 à 15:03
Bonjour..
Soit tu te rétractes mais tu perds tes arrhes..
Soit tu négocies avec le plombier un changement de fourniture avec NOUVEAU Bon de Commande spécifiant ce Bon annule la commande # xyz.. Ne pas oublier de vérifier que le nouveau Bon prend en compte les arrhes déjà versées.. Fais vite avant que le plombier ne commande la mauvaise cuve!
A+
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DIDIE18 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 18 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2012
18 févr. 2012 à 20:21
Il doit aller chercher la cuve lundi donc j'espère pouvoir négocier... Tant pis, merci à vous.
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