DEMARCHAGE A DOMICILE ABUS PERSONNE AGEE

Question

Bonjour, 

Ma grand mère (76ans) a souscrit plusieurs crédits depuis 2007 pour le même genre de travaux avec différentes sociétés
(isolations des combles, pulvérisations anti champignons pour la toiture, changement de tuile etc..)
Tous ont le même procédé, ils viennent en annonçant qu ils vont vérifier le travail de leur collègue l'année précédente, lui font un devis avec un prix exorbitant, avec bien sûr une remise exceptionnelle d'après leurs dires...
Le 2 mai 2011 je me rend chez elle en imprévu et il y avait des ouvriers.Une demi heure plus tard un commercial arrive et il se mette à l'écart pour faire les papiers.Ce commercial épluche fiches de salaire, déclarations d'impôts etc, alors je me dis que c'est un agent des impôts qui vient lui faire sa déclaration d'impôt, alors je m'approche et je lui dis que je ne savais pas que les agents des impots venaient aider les gens a domicile.Et là je m'interroge car aucune réaction de la part de ce monsieur et je vois qu il cache un imprimé de francefinance. Alors je mets mon grain de sel et je demande a voir ce qu il fait, et la surprise 2 devis, un déjà signé d'un montant de 8500 euros en date du 30.03.2011 et l'autre daté du 2.05.2011 de 9200 euros. Le fameux commercial me dit que le deuxième devis annule et remplace le premier devis. Et la je fais tout stopper, je dis a ma grand mère de ne rien signer.
J'ai fait annuler le crédit de 9200 euros mais trop tard pour celui du mois d'avant de 8500 euros (crédit sur 48 mois avec 1601 euros d'intérêts)
Je trouve ça lamentable pour le même genre de travaux sur 5 ans
- 17/07/2007 5238,96 EUROS   
- 10/08/2007 2835,00 EUROS
- 05/11/2008 1300 EUROS
- 21/05/2010 5400 EUROS
- 30/03/2001 8500 EUROS
- 02/05/2011 9200 EUROS heureusement celui ci est annulé
Tous ces montants sont à crédit !!!
J'aimerais entreprendre des démarches mais je ne sais pas vers où me diriger
Si quelqu'un peut m'aider merci

Bonjour,

feloxe · Answer

Soit votre grand mére a toute sa tête et vous ne pouvez rien faire,c'est son argent elle en fait ce qu'elle veut,soit effectivement vous devez demander une mise sous tutelle et sutout porter plainte pour démarchage abusive sur une personne vulnérable

MASCOJE · Answer

Effectivement elle a toute sa tête mais il se trouve qu'elle est très influençable et si elle a quelqu'un en face d'elle qui lui fait un bon baratin, elle ne veut pas dire qu elle ne comprend rien et signe donc sans même se rendre compte des sommes. Elle confond les anciens francs, nouveaux francs et les euros.
Pour preuve les deux derniers crédits.
Alors peut être faut il la mettre sous tutelle mais les faits se seront passé avant, en plus acceptera t elle cette mise sous tutelle ? peut on l'obliger?

feloxe · Answer

Je ne connais pas ses revenus mais je pense au vu de ses dépenses qu'il serait bon qu'elle soit mise sous curatelle même familiale pour avoir un oeil sur ses dépenses.
Il faudrait aussi savoir si ses dépenses de travaux sont faites a la même société ou a des société n'ayant aucun lien entre elles

MASCOJE · Answer

Effectivement elle a de très bon revenus 1600 euros par mois.
Et il y a des entreprises différentes certes,mais plusieurs de ces entreprises sont intervenues à deux voire trois reprises.
Je vais me renseigner pour une curatelle ou tutelle mais je préfèrerai effectivement que cela soit géré par un membre de notre famille pour qu elle puisse tout de même s'offrir les plaisirs qu elle souhaite
si vous savez vers quel organisme je pourrai me diriger,Je vous remercie de m en informer

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