Frais d'envois

titi13 -  
Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà il y a deux mois l'agence immobilière me demande de leur communiquer mon adresse mail afin de m'envoyer mes quittances par email. J'en profite pour leur signaler que du coup il ne me compterait plus les frais d'envois de un euros, frais qui sont dans l'illégalité de demander. Aujourd'hui je reçois comme prévu la quittance et les frais d'envoi sont toujours inclus sauf qu'au lieu d'être écrit "frais d'envois 1€" il y a écrit "autres 1€". Que dois je faire?
J'attends avec impatience votre réponse.
Cordialement
Laetitia

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Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 563
 
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