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Prêt personnel soldé

steph78 -  
 steph78 -
Bonjour,

J'ai soldé mon prêt personnel l'année dernière au mois de juin et j'ai d'ailleurs eu un courrier de confirmation à ce sujet. Ce prêt je l'avais contracté auprès d'un organisme qui travaille en relation avec ma banque.

Hier je m'aperçois que cet organisme a prélevé une mensualité de mon prêt pourtant soldé en date du 20/01.

Quel est mon recours dans ce genre de situation? Que suis je en droit de réclamer? Je trouve cela inadmissible et heureusement qu'il me restait de l'argent sur ce compte...

Merci d'avance pour votre aide
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2 réponses

Réponse 1 / 2
patal34 Messages postés 3164 Statut Membre 1 096
 
Bonjour,

S'agit-il bien d'une mensualité correspondant au pret soldé?

Apres verification ou en cas de doutes, demandez simplement à votre banque de rejeter ce prelevement

cordialement
0
Réponse 2 / 2
steph78
 
Bonjour,

Oui c'est bien une mensualité du crédit soldé c'est sur et certain.
Merci pour votre conseil.

Cordialement
0

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