L'Auto-école m'empêche l'épreuve de code!

Bonjour tout le monde,

Je suis un étudiant chinois à Paris. J'ai fait l'inscription dans une auto-école à côté de chez moi depuis il y a 4 mois avec un forfait de 6 mois. J'ai bien fait l'étude de code et je pourrais absolument passer l'examen théorique un mois après l'inscription. Mais l'auto-école m'a dit toujours que mon dossier est encore dans la préfecture et qu'il n'y a toujours pas de nouvelle pour mon inscription. Donc l'auto-école ne peut même pas m'aider à demander l'examen.

Est-ce que c'est normal? Le forfait est seulement pour 6 mois, comment je peux faire si l'auto-école me fait attendre plus de 6 mois pour une seule inscription à la préfecture?

Sinon, est-ce qu'on peut aller à la préfecture pour s'enquérir l'inscription de dossier?

Merci à tous!