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Modifier sa facture - une commande 2 factures

calypsor Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 - Modifié par calypsor le 16/01/2012 à 16:01
cracouny Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 15 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2012 - 16 janv. 2012 à 17:45
Bonjour,

Un client vient de me demander si je pouvais lui transmettre une facture pour chaque article de sa commande qu'il va recevoir ( il y a 2 articles pour une seule commande réglée en 1 fois)
Le soucis c'est que sa facture est déjà disponible en ligne sur son compte.

Je peux la modifier et lui transmettre par mail , mais sur son compte en ligne apparaîtra que la facture d'origine.

La livraison va être effectuée en 2 colis, donc 2 BL.

Ce sont des articles de sommes conséquentes.

Je peux ou pas?



Merci pour votre aide précieuse

1 réponse

Réponse 1 / 1
cracouny Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 15 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2012 1
16 janv. 2012 à 17:45
Vous devez ajouter sur les nouvelles factures originales qu'elles annulent et remplacent celle émise avant en précisant le numéro et la date de la facture concernée.
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