Frais de résiliations téléphone

petiteso -
Fowl - 13 janv. 2012 à 00:43

Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement téléphonique avec mon opérateur Bouygues afin de souscrire un nouvel abonnement avec un autre opérateur.... je suis au courant de la "loi chatel" et donc je sais que je vais devoir payer des frais de résiliations.

Ma question : les frais de résiliation peuvent-ils être pris en charge par le nouvel opérateur téléphonique que j' aurais choisi ?

Merci de me répondre rapidement, bonne journée.

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lounamimi Messages postés 6 Statut Membre 2

Et puis quoi encore?
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1. petiteso
  
  Ben je me dis que ça serait un beau geste commercial !
  
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2. Fowl
  
  Bonjour,
  
  J'ai horreur de cette vénalité : « Un geste commercial » !
  Oui, en fonction de l'Opérateur, c'est lui qui le propose ou non, c'est à son entière discrétion.
  
  Bien que les Frais de résiliation soient contraire à un article du Code de la Consommation.
  
  Au revoir,
  
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Frais de résiliations téléphone

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