Chronopost envoi bloqué pour motif douanier?
savaa
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MOMOLBFR -
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Bonjour,
j'ai envoyé un courrier par Chronopost hier (10.01.2012) et quand je vais sur leur site pour savoir où il en est, c'est marqué "Envoi bloqué pour motif douanier" est ce que c'est normal ou pas s'il vous plait?
merci d'avance!!
j'ai envoyé un courrier par Chronopost hier (10.01.2012) et quand je vais sur leur site pour savoir où il en est, c'est marqué "Envoi bloqué pour motif douanier" est ce que c'est normal ou pas s'il vous plait?
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4 réponses
Bonjour,
Il arrive effectivement que la douane contrôle certains colis provenant de l'étranger, il n'y a rien d'inhabituel à cela.
Je peux, si vous le souhaitez, vous aider à en savoir plus sur la situation de votre colis. pour cela, pouvez-vous s'il vous plaît me faire parvenir par MP les éléments suivants :
- Vos nom et prénom
- N° de suivi colis
- Un n° de téléphone auquel vous êtes facilement joignable
Je reste à votre écoute.
Marie
www.chronopost.fr
Il arrive effectivement que la douane contrôle certains colis provenant de l'étranger, il n'y a rien d'inhabituel à cela.
Je peux, si vous le souhaitez, vous aider à en savoir plus sur la situation de votre colis. pour cela, pouvez-vous s'il vous plaît me faire parvenir par MP les éléments suivants :
- Vos nom et prénom
- N° de suivi colis
- Un n° de téléphone auquel vous êtes facilement joignable
Je reste à votre écoute.
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