Direct energie
fanny312010
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9 janv. 2012 à 09:05
Camille_Direct-Energie Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2016 - 7 févr. 2012 à 18:20
Camille_Direct-Energie Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2016 - 7 févr. 2012 à 18:20
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3 réponses
Energizor
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13 janv. 2012 à 12:08
13 janv. 2012 à 12:08
Bonjour,
Avez-vous quand même vérifié si le relevé de compteur indiqué sur la facture correspond aux chiffres sur le compteur d'électricité ?
Avez-vous quand même vérifié si le relevé de compteur indiqué sur la facture correspond aux chiffres sur le compteur d'électricité ?
Camille_Direct-Energie
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18 janv. 2012 à 11:49
18 janv. 2012 à 11:49
Bonjour,
Je suis Camille, je travaille pour Direct Energie et ma mission est de répondre aux questions des internautes au sujet de nos services.
Si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer votre référence client par messagerie privée. Je pourrais ainsi vous identifier et vous mettre en contact avec notre service client afin de vérifier ensemble que le montant qui vous a été facturé correspond bien à votre consommation effective.
Dans l'attente de votre message, je vous souhaite une excellente journée !
Je suis Camille, je travaille pour Direct Energie et ma mission est de répondre aux questions des internautes au sujet de nos services.
Si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer votre référence client par messagerie privée. Je pourrais ainsi vous identifier et vous mettre en contact avec notre service client afin de vérifier ensemble que le montant qui vous a été facturé correspond bien à votre consommation effective.
Dans l'attente de votre message, je vous souhaite une excellente journée !
Camille_Direct-Energie
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7 janvier 2016
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7 févr. 2012 à 18:20
7 févr. 2012 à 18:20
Bonjour,
Votre problème s'est-il résolu ? Le cas échéant, je reste à votre disposition si vous souhaitez me transmettre votre référence pour que nous étudions votre situation !
Bien à vous.
Votre problème s'est-il résolu ? Le cas échéant, je reste à votre disposition si vous souhaitez me transmettre votre référence pour que nous étudions votre situation !
Bien à vous.