Prélèvement pour un prêt non souscrit !

Bonjour,
Je viens de découvrir en épluchant mes comptes qu'un prélèvement est effectué depuis le mois de novembre 2011 pour un organisme de crédit que je ne connais même pas !

En gros :
en novembre 37.77€
en décembre : 37€

Je n'ai souscrit aucune prêt, ni demandé à aucun site de vente en ligne de faire un paiement en plusieurs fois. Je ne sais vraiment pas de où cela vient.

Que dois-je faire ? (j'imagine que déjà je dois appeler ma banque et cet organisme de crédit... mais ensuite ?)